POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

Política de Trocas e Devoluções da All Make

Na All Make, queremos garantir que você fique completamente satisfeito com suas compras em nosso ecommerce. Esta política de trocas e devoluções foi criada para facilitar o processo caso você precise trocar ou devolver um produto.

Trocas e Devoluções

Aceitamos trocas e devoluções dentro do prazo estabelecido a seguir:

1. Prazo: Você tem até 30 dias a partir da data de recebimento para solicitar a troca ou devolução de um produto.
2. Condições do Produto: O produto deve estar em sua condição original, sem sinais de uso ou danos, e deve ser devolvido na embalagem original, juntamente com todos os acessórios e manuais inclusos.
3. Processo de Troca ou Devolução: Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco através do e-mail allmake1903@gmail.com ou pelo telefone (33) 99818-3438. Nossa equipe de atendimento ao cliente fornecerá instruções detalhadas sobre como proceder com o retorno do produto.
4. Custos de Envio: Os custos de envio para trocas ou devoluções são de responsabilidade do cliente, exceto em casos de produtos com defeito ou erro de envio por parte da All Make.

Produtos com Defeito

Caso você receba um produto com defeito, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível. Podemos oferecer a troca por um produto idêntico ou similar, reparo do produto ou reembolso total do valor pago.

Cancelamento de Pedidos

Se você deseja cancelar um pedido antes do envio, entre em contato conosco o mais rápido possível. Faremos o possível para cancelar o pedido e fornecer o reembolso integral do valor pago.

Reembolso

Após recebermos o produto devolvido e verificar sua condição, iremos proceder com o reembolso dentro de um prazo razoável. O reembolso será feito para o mesmo método de pagamento utilizado na compra original.

Contato

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações sobre nossa política de trocas e devoluções, não hesite em entrar em contato conosco através do e-mail allmake1903@gmail.com ou pelo telefone (33) 99818-3438. Estamos aqui para ajudá-lo(a) e garantir uma experiência de compra satisfatória na All Make.

Última Atualização: [Data da Última Atualização]

Esta política de trocas e devoluções foi atualizada pela última vez na data indicada acima.